Deixar a opção do cliente visualize a usina pelo computador, visto que alguns clientes preferem monitorar pelo computador ao invés do celular.

Seria ideal se houvesse uma forma de fazer com que o Integrador pudesse realizar atendimentos aos clientes através do próprio aplicativo, como um chat por exemplo. Sem a necessidade de exportar o atendimento para aplicativos de mensagens como WhatsApp e/ou e-mail. Uma solução simples que facilitaria a vida do integrador e dos clientes que teriam contato direto por um único lugar sem perca de tempo. 

Colocar opção de seleção antes de fazer login para manter-se conectado sempre na credencial logada

Relatório de 12 meses com desempenho total, detalhando a geração de cada mês e o prognóstico com desempenho.

Prezados, gostaria que houvesse uma facilitação de download dos dados de geração de todas as usinas cadastradas, não só o download do CSV de cada usina individual. 

Colocar a previsão do consumo que foi considerada para o dimensionamento do sistema. Assim poderemos saber se o cliente aumentou, reduziu ou manteve o consumo dele.

Atualmente, se o monitoramento fica offline por alguns dias, a plataforma considera que foi um dia com produção 0, e isso reduz a perfomance do sistema noperíodo.

Exemplo, se um sistema fica sem monitoramento por 20 dias, mas localmente continua funcionando e produzindo, ao fazer o relatório do mês irá apontar uma performance de ~30%.

O correto seria descontar esses dias que não teve monitoramento e apresentar uma performance proporcional somente aos dias com produção monitorada.

Isso também acontece com o mês atual. Exemplo, hoje 03/03/2021, se o cliente emitir um relatório irá apontar uma performance de 10%! Isso abre

Colocar uma janela de notificação pop-up quando uma usina estiver com falha ou entrar em alerta para não ser preciso acessar a barra de status para verificar a situação das usinas. 

Permitir que no portal e nos relatórios gerados seja possível "verificar o crédito gerado e total" de forma mais fácil já na primeira página. Também mostrar uma coluna com o quanto teria sido pago sem o fotovoltaico iria tornar melhor os relatórios.  Também criar um campo que permita comparar a geração e o consumo previsto na época do dimensionamento, permitindo comparar o consumo atual que está acontecendo com o da época. Isso vai auxiliar mostrar pro cliente que ele teve um aumento de consumo depois do fotovoltaico, situação convencional e que causa algumas discussões entre integrador / cliente. 

Criar um campo que permita comparar a geração e o consumo previsto na época do dimensionamento, permitindo comparar o consumo atual do cliente que está acontecendo com o da época do dimensionamento. Isso vai auxiliar mostrar pro cliente que ele teve um aumento de consumo depois do fotovoltaico, situação convencional e que causa algumas discussões entre integrador / cliente. 

Disponibilizar de forma clara e explicita o valor consumido pelo cliente no período, em relação ao consumo previsto para o mesmo período, quando o sistema foi dimensionado. Entendo que da mesma forma que fica explícito se o sistema está gerando o que foi previsto deve ser mostrado se o cliente está consumindo dentro do previsto.

Da forma que está é necessário buscar a documentação de quando o sistema foi projetado para ver quanto era o consumo previsto no período. O cliente poderia ver de forma simples e rápida que ele estava consumindo além do previsto e que não é o

Além disso, seria importante ter um botão de atualizar para situações em que algum inversor fique offline por algum tempo e depois volte online. Normalmente o portal raiz se atualiza, mas o solarZ precisa reimportar os dados.

No menu faturas sinalizar quais faturas já foram feitos relatórios e ter a opção de emitir o relatório por ali.

Durante todo o mês eu tenho que entra ali no menu faturas e ver se já tem as faturas para eu gerar os relatorios, então se já tivesse a opção ali seria mais facil. 

Gostaria que funcionasse um chat dentro do aplicativo para que os atendimentos aos clientes fossem mais práticos, sem que precise conversar através de whatsapp ou outro aplicativo. 

Quando houver bandeiras tarifárias, considerar o valor da bandeira no calculo de economia. Pois se trata de uma das coisas que mais impacta nas faturas dos clientes que não tem energia solar.

Olá, sou cliente novo na SolarZ e ainda tenho poucas usinas sendo monitoradas. Gostaria de saber se não há como a plataforma ficar aberta quando não está sendo utilizada? Toda vez que a deixo ociosa por alguns minutos, tenho que logar novamente e entendendo que por ser uma plataforma de monitoramento seria interessante ela não fechar a não ser que eu tome essa ação.

Ter a performance baseada na engenharia e uma performance baseada no contrato de venda.

Adicionar um campo no cadastro do cliente onde pode colocar o DDI. Isso para clientes que tem numero de telefone e/ou residem em outro país.

Para algumas análises próprias obter os dados da plataforma integradora através de uma API, usando os dados obtidos para definição de métricas e indicadores em relatórios no Excel/ Gsheets ou PowerBI

O sistema gerar um relatorio anual, que toda a produção e a economia do cliente anual.