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Automatização de geração de relatórios pros Clientes.
Gostaria de dar a ideia de o integrador conseguir automatizar o download dos relatórios pra alguns clientes, assim o integrador pode escolher quais clientes ele vai acompanhar mais atentamente, e quais está tudo certo e não precisa de um acompanhamento mais detalhado.
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Fazer integração com Alexa/outros assistentes virtuais
criar integração com assistentes virtuais para clientes poderem fazer perguntas, como por exemplo: "alexa, quanto minha usina gerou hoje?". seria interessante para fazer até algumas campanhas de marketing de vcs
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Área para databook
Sugiro a criação de uma área para inclusão de documentos relativos à usina como , por exemplo:
- datasheets
- contrato
- manuais
- desenhos
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Analises de todas as usinas
Permitir na tela de analises o filtro de todas as usinas para o controle total da geracao de nossos clientes, nao apenas os premiuns ou os que tem fatura inserida no sistema.
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Planejado
Retornar com o controle de acesso dos usuarios.
Esta ferramenta era muito util para verificar os clientes mais interessados e dar um atendimento especial para os mesmos.
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Planejado
Mais informações sobre a usina
No formulário cadastral de cada usina, poderia ter campos para deixar cadastrado os dados de quantidade e potência dos painéis, quantidade e potência dos inversores instalados na usina.
Esses dados seriam eficazes ter no sistema para facilitar a análise de uma usina.
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Iniciado
opções de ordenamento da lista de usinas no dashboard
Poder ordenar por nome/portal/performance/data de instalação/etc
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Em Avaliação
Status
Em usinas na Aba status poderiam incluir opção ( não monitoradas ) devido usinas que geramos mas estão em processo de homologação, então deixamos não flegado a opção não ( monitor usina ), dentro da aba configurações da usina.
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Planejado
Possibilidade de enviar notificações persolanizadas para o cliente.
Com essa função, o integrador poderia enviar notificações personalizadas para o aplicativo do cliente. Estas notificações poderiam aparecer na barra superior do celular, exatamente como muitos aplicativos fazem. Então o cliente poderia ler e entrar em contato com o integrador, caso seja algum problema, por exemplo, um inversor desconectado da internet.
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Adicionar integração com plataforma Home Assistant
A plataforma Home Assistant vem crescendo no ambiente de automação residencial e possui integração nativa com geradores de energia, via API.
https://demo.home-assistant.io/
A Vantagem desta integração é que os próprios usuários podem criar alertas e automações no ambiente IOT da residência
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Em Avaliação
RELATÓRIO CONSOLIDADO DO CLIENTE DESDE A DATA DE INICIO DE GERAÇÃO
Seria uma grande ferramenta de vendas para o integrador poder apresentar pra um cliente antigo um relatório similar ao mensal, mas com as informações desde quando o cliente começou a gerar.
Sei que é possivel pegar os dados, mas ele não é visualmente bonito. Podemos pensar em montar um relatório que compare os valores investidos, o retorno atingido até ali, quantos meses/valor ainda falta pro payback, e mais informações que ajude o integrador a enviar esse relatório pro cliente a fim de comprovar que o sistema realmente trouxe benefícios para o cliente.
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Em Avaliação
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Iniciado
Ícones dentro da plataforma aparecer o nome ao passar o mouse/cursor por cima.
Para facilitar navegação, principalmente de iniciantes, permitir que ao passar o cursor nos ícones da barra lateral, ou demais ícones seja mostrado o nome dos produtos.
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Em Avaliação
Alertas/Informativos de Manutenções - Plataforma, APP, Relatórios
Permitir ao cliente visualizar no portal, via aplicativo e também no relatório, mensagens direcionando o mesmo para a manutenção preventiva do sistema. Algo que indique que está na hora de fazer a manutenção e os benefícios, algo como aquele adesivo no carro falando sobre a troca do óleo que sempre fica a vista. Em resumo, uma mensagem próximo da datas de manutenção previstas (informadas na entrega da obra) o alerta aparece sempre, inclusive o cliente teria que fechar o alerta (garantir a leitura) o alerta deveria dizer o benefício da manutenção (maior geração possível) e o contato do instalador/integrador. Dessa
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Em Avaliação
Adicionar um formato de tickets para pedidos de suporte para melhor transparência
Criar um formato de pedido de suporte com número de Tickets, com formalização pelo e-mail que está cadastrado na plataforma. Além disso ter um retorno de quando o pedido for realizado e adicionar comentários sobre como o problema foi resolvido, se deu certo ou não etc.
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Iniciado
Levar em consideração a degradação dos módulos no cálculo da energia esperada
Os módulos tem uma degradação que afeta a produção de energia com o passar dos anos.
Após 4, a performance dos paineis cai cerca de 3%.
Mas essa depreciação não é levada em conta nos relatórios de performance. Atualmente, um cliente que tem o sistema há alguns anos, irá perceber que a performance média nunca atinge 100%.
O correto seria diminuir a produção esperada, visto que a depreciação é intrínseca e inevitável.
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Iniciado
Calculo de depreciação
Calculo de depreciação da vida da placa fotovoltaica no relatório
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Planejado
Criar atalho para geração automatica de Relatórios disponíveis.
Problema:
Estamos cada vez mais adicionando clientes com relatórios, isso acaba fazendo com que percamos algumas horas gerando relatórios um por um, ou seja, entramos na usina do cliente premium e geramos seu relatório "à mão".
Idéia:
Criar um botão, talvez na aba análises e/ou na janela de relatórios ausentes, onde é selecionado o mês em que deseja gerar os relatórios disponíveis. Como essa informação já é fornecida pelo dashboard o operador poderá facilmente gerar todos em um único click.
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Planejado
Manter parâmetros de inversores deletados da usina
Ter uma forma para que os parâmetros dos inversores permanecerem no histórico da usina após um inversor ser excluído. Temos aqui na empresa uma usina que foi necessário cadastrar 3 inversores, pois 2 deles foram para a assistência técnica. Se eu deletar os inversores que não estão mais instalados, perco as informações, se deixo, fica com o alerta. A quantidade gerada posso inserir manualmente, mas precisaria que as outras informações permanecessem no histórico.
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Troca de unidades na tela de comparação do dashboard
Na tela de comparação de usina no dashboard poderia haver uma maneira de trocar a unidade do eixo X. Por exemplo trocar de Energia Específica (kWh/kWp) por Energia Gerada (kWh)