1
Rejeitado

Descontar dias sem monitoramento do relatório de produção

Atualmente, se o monitoramento fica offline por alguns dias, a plataforma considera que foi um dia com produção 0, e isso reduz a perfomance do sistema noperíodo.

Exemplo, se um sistema fica sem monitoramento por 20 dias, mas localmente continua funcionando e produzindo, ao fazer o relatório do mês irá apontar uma performance de ~30%.

O correto seria descontar esses dias que não teve monitoramento e apresentar uma performance proporcional somente aos dias com produção monitorada.

Isso também acontece com o mês atual. Exemplo, hoje 03/03/2021, se o cliente emitir um relatório irá apontar uma performance de 10%! Isso abre margem para reclamações. Seria legal se fosse calculado conforme os dias vão avançando e possuem produção registrada.

1 resposta

IS

Olá Integrador, gostaríamos de agradecer pelo feedback e por participar da nossa central de ideias.

Sobre a sua sugestão, nós entendemos que não deve ter nenhum dia de geração não informado, ou a geração foi zero ou foi algum valor que virá do próprio equipamento após reestabelecer a comunicação ou poderá ser imputado pelo próprio integrador com os dados coletados do equipamento.

Caso você ainda não conheça como imputar dados na plataforma acesse este artigo abaixo:

https://solarzsuporte.zendesk.com/hc/pt-br/articles/5901708948119-Cadastrando-dados-de-gera%C3%A7%C3%A3o-manualmente

Grande abraço.