Abertura de Tickets pelo próprio cliente
Cliente conseguir abrir um ticket de solicitação de serviço para o integrador. Isso ajudaria a controlar os serviços de manutenções, correções, captaria recursos etc... Hoje apenas o integrador pode abrir, é mais como um controle interno do que uma abertura de chamado em si. O ideal seria o cliente poder solicitar o serviço pelo aplicativo.