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Concluído

Melhor Classificação das falhas/alarmes e envio de Whatsapp/Email com Falha.

SolarZ precisa melhorar os status de falha/alarmes, esta semana uma usina com 2 inversores teve um de seus inversores em falha por 6 dias. O solarZ classificou a falha como Alarme. Nesta situação de falha tem que enviar um email/whatsapp. Só a notificação da area de trabalho não serve. A energia que o sistema parou de gerar nos 6 dias pagaria o monitoramento da usina por 18 anos.

Obs. no final do dia quando o sol esta se pondo o SolarZ classifica como falha quando na verdade é o desligamento normal dos inversores.

2 respostas

IS

Olá Jadiel, a SolarZ na verdade só repassa o status que vem do portal original.

Estamos desenvolvendo uma ferramenta mais elaborada para gestão de performance que irá resolver este seu problema.

Ela será lançada nos próximos meses.

IS

Olá Jadiel, tudo bem?

Passando para avisar que a feature de gestão de desempenho já foi lançada, acreditamos que ela pode te ajudar muito nesta gestão dos clientes.

Agradecemos seu feedback e ficamos a disposição para demais solicitações.